四、辨析题
1、旅行社产品的实质就是导游服务。 ( ×)
改正: 它是一种以服务为的综合性产品
2、西方国家对于旅行社分类的“三分法”是指将旅行社划分为国际社和国内社,两大类。 ( × )
改正: 分为:批发旅游经营商,和旅游零售商(旅游代理商)
3、旅行社必须通过银行、会计师事务所和审计师事务所共同进行验资。 ( √ )
改正:
4、旅行社的基本职能包括组织职能、销售职能、分配职能、信息提供职能等。 ( √ )
改正:
5、旅行社是由于交通条件的改善、经济收入的增加、旅游需求的产生等导致的必然产物 ( √ )
改正:
6、小包价旅游是指在全包价基础上减去中晚餐费用的旅行社产品形态。( 错 )
改正:小包价旅游有称选择性旅游,
7、旅行社内部旅游服务采购业务的执行者是外联人员。 ( )
改正:
8、西方国家对于旅行社分类的“二分法”是指将旅行社划分为国际社、国内社这两种旅行社。 ( × )
改正:
9、旅游意外保险是由旅游者自愿购买的,原则上,同一个人可以不限购买份数。 ( ×)
改正:
10、一般而言,计调部工作属于旅行社的后勤工作,具有保障供应的内部服务性质,因此不具有直接的创收职能。 ( × )
改正:计调是旅行社的命脉,为游客安排行程,联系与旅游相关的企业,是为游客服务的第一站。
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